よくある質問

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00~
チェックアウトは~10:00
となります。

日帰り利用は可能ですか?

現状はご宿泊のみとさせていただいております。

予約後の人数変更は可能ですか?

ご予約の前日18:00までにご連絡いただければ承ります。

キャンセル料はかかりますか?

ご予約日の30日前から発生いたします。
キャンセル料は以下の通りとなります。

10-30日前:宿泊料の30%

2-9日前:宿泊料の50%

前日:宿泊料の80%

当日:宿泊料の100%

ペットと一緒に泊まれますか?

大変申し訳ありません。
現状ペットは一緒にお泊りになれません。

WIFIはありますか?

無料のWIFIをご用意しております。

アメニティは何がありますか?

シャンプー、トリートメント、ボディーソープのみご用意しております。
詳細はこちらをご確認ください。

調理設備は何がありますか?

キッチンには3面IH調理台とオーブンレンジ、ルーフバルコニーには電気グリル、お庭には炭火用のBBQ設備がございます。

キッチンにはグラスやお皿は何枚くらい用意されていますか?

12名様分のお皿やコップをご用意しております。
キッチンの説明動画に内容を詳しく載せております。
施設紹介・キッチンページにも食器類の写真を掲載してありますので、そちらも合わせてご確認ください。

食材や調味料は置いてありますか?

食材、調味料等のご用意はございません。

全てご持参ください。

BBQ設備には何がありますか?

網、鉄板、トング、バケツ、ナイフ類がございます。

食材や炭、着火剤はご自身でご用意ください。
BBQ設備の使い方はこちらをご覧ください。

雨が降ってもBBQはできますか?

お庭のBBQ設備は雨でのご使用はできませんので、雨の場合は2階のルーフバルコニーの電気グリルをご使用ください。

自動販売機はありますか?

伊藤園の自動販売機をご用意しております。

現金のみ使用可となります。

駐車場は何台駐められますか?

乗用車4台まで駐められます。

バレルサウナ・ジャグジーは無料ですか?

はい。無料でご利用いただけます。

周りの目を気にせずに占有できるサウナ・ジャグジーを思う存分お楽しみください。

洗濯機はありますか?

1階の洗面所に乾燥機付き洗濯機がございます。

プロジェクターでは何を観ることができますか?

Netflix、amazonプライム、DAZN、AbemaTV、YouTube等が無料でご覧になれます。

掃除機はありますか?

2階のリビングに最新のBALMUDA製の掃除機をご用意しております。

近隣にコンビニやスーパーはありますか?

近隣のお買い物情報はこちらのページをご覧ください。